Privacy Policy

Titolare del trattamento del sito

Enrico Lanciani

Dati trattati

Durante l'utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

• dati tecnici e di navigazione;
• indirizzo IP e informazioni tecniche relative alla connessione;
• informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato;
• dati forniti volontariamente tramite email o richieste di assistenza;
• dati necessari alla gestione di acquisti, ordini o servizi digitali;
• dati statistici relativi all'utilizzo del sito.

Finalità del trattamento

I dati vengono trattati, a seconda dei casi, per:

• consentire il funzionamento tecnico e la sicurezza del sito;
• rispondere a richieste di informazioni e assistenza;
• gestire rapporti commerciali relativi ai prodotti e servizi;
• fornire istruzioni o supporto successivo all'acquisto;
• analizzare in forma statistica l'utilizzo del sito;
• adempiere a eventuali obblighi amministrativi o di legge.

Google Analytics

NexiloLab.com utilizza Google Analytics 4 per ottenere statistiche sull'utilizzo del sito e comprenderne il funzionamento.

L'implementazione di Google Analytics può trattare informazioni quali statistiche di sessione, informazioni approssimative sulla posizione geografica, browser, dispositivo e identificatori tecnici utilizzati per distinguere utenti e sessioni.

Il sito utilizza attualmente l'ID di misurazione G-54LV0PN3Y4.

Google può trattare tali dati secondo le proprie condizioni, informative sulla privacy e infrastrutture tecniche.

Cookie e tecnologie analoghe

Alcuni servizi integrati nel sito, incluso Google Analytics, possono utilizzare cookie o identificatori tecnici per il proprio funzionamento e per la misurazione statistica delle visite.

Le modalità di utilizzo dei cookie possono dipendere dalle impostazioni del browser, dai servizi utilizzati e dalle preferenze eventualmente espresse dall'utente tramite gli strumenti disponibili sul sito.

Acquisti tramite Digistore24

Alcuni prodotti digitali NexiloLab vengono acquistati attraverso il checkout di Digistore24.

Quando l'utente accede al checkout Digistore24, i dati necessari all'ordine, al pagamento, alla fatturazione e alla relativa gestione commerciale vengono trattati anche da Digistore24 secondo le proprie condizioni e informative sulla protezione dei dati.

Per gli acquisti conclusi attraverso Digistore24, Digistore24 opera come partner contrattuale dell'acquirente secondo il proprio modello di vendita.

PreVendi e Stripe

PreVendi è un servizio SaaS distinto dagli altri prodotti digitali acquistabili tramite Digistore24.

Per PreVendi, la gestione dei pagamenti in abbonamento utilizza Stripe nell'ambito del rapporto commerciale con RSSTORE SRLS. Stripe tratta i dati necessari alla gestione dei pagamenti secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

L'utilizzo dell'applicazione PreVendi può inoltre essere soggetto a informazioni e condizioni specifiche disponibili nel relativo servizio.

Hosting, sicurezza e registri tecnici

Il sito è ospitato su infrastruttura tecnica esterna e utilizza connessioni HTTPS.

I sistemi che ospitano il sito possono generare registri tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza, alla diagnosi di problemi e alla prevenzione di utilizzi abusivi.

Vengono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati, fermo restando che nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta.

Comunicazioni via email

Quando l'utente contatta NexiloLab tramite email, i dati comunicati vengono utilizzati per rispondere alla richiesta, fornire supporto o gestire il rapporto commerciale collegato.

Conservazione dei dati

I dati gestiti direttamente da NexiloLab vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, quando applicabile, per il periodo richiesto da obblighi amministrativi, contrattuali o di legge.

I dati trattati da fornitori esterni sono soggetti anche ai relativi periodi di conservazione, configurazioni e politiche applicabili.

Comunicazione a terzi e trasferimenti

Alcuni dati possono essere comunicati o resi accessibili a fornitori tecnici e commerciali necessari all'erogazione dei servizi, tra cui servizi di hosting, analisi statistica, pagamento e gestione degli ordini.

Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori della Svizzera. In tali casi il trattamento è soggetto alle garanzie, alle condizioni e ai meccanismi di trasferimento previsti dal fornitore e dalla normativa applicabile.

Diritti dell'interessato

Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può richiedere informazioni sui propri dati personali e, quando ne ricorrono i presupposti, chiederne la rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o esercitare gli altri diritti riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati.

Le richieste possono essere inviate a: support@nexilolab.com .

Normativa applicabile

Il trattamento dei dati relativo al sito è effettuato nel rispetto della normativa svizzera applicabile in materia di protezione dei dati. Quando ricorrono i relativi presupposti territoriali o soggettivi, possono trovare applicazione anche le disposizioni europee sulla protezione dei dati personali.

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